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【重要・要確認】レンタル袴利用規約　※必ずご確認の上、ご注文をお願いいたします。

【ご注文後のメールについて】
ご注文後、レンタル規約等を後日ご登録のメールアドレスにメールいたしますので、添付ファイル付きのメールが受信できるよう、受信設定をお願いします。
設定をされていない場合は、メールが届かない場合がございます。

【レンタルの予約申し込み・支払方法】
当社のレンタルをご利用されるお客様は、当社のレンタル規約の内容すべてをご確認いただいた上、 ご納得、ご同意いただく必要があります。
お申し込み・お支払い手続き完了後、ご予約の成立になります。

【レンタルの予約キャンセル、袴レンタル一式の内容変更】
▼2024年4月2日～2025年1月末日までにご成約をいただいたお客様
ご予約成立後のキャンセル・変更は以下のルールとなります。
・予約成立日より8日以内＜ 無料 ＞
・予約成立日より9日以降から2025 年2月末日まで＜ プラン代金の30％ ＞
・2025年3月1日以降＜ プラン代金の100％ ＞

※2025年2月1日以降にご成約のお客様は8日間のクーリングオフ対象外となります。

例:2月10日成約で15日キャンセル申し出の場合→30％のキャンセル料金が発生。予めご了承ください。

※銀行振込での返金の場合、返金金額は振込手数料を差し引いた金額となります。
手数料に関しましては、ご利用の銀行により異なります。

【商品の配送】
レンタル商品の配送は下記のふりふ委託業者名にて発送されます。
< 配送業者名:京都丸紅株式会社 >
なお、配送目的以外にお客様情報は使用いたしません。
委託業者より、着用日の14日前をめどに、ご指定の場所に発送致します。
配送準備の都合により前後する可能性もございます。
1月末に配送日の詳細をメールにてお知らせいたしますのでそちらをご確認ください。

※ご発送後の配送先変更に伴う転送料金につきましては、お客様負担となります。

【返却と延滞】
着用終了後、次の予約が入っている場合がありますのでレンタル一式を速やかにご返却ください。
ご利用日を含む5日後までにお届け時に同封しました配達伝票にて着払いで発送してください。
万が一、発送が期日を過ぎた場合は、延滞料金として1万円を別途お支払いただきます。
佐川急便以外の配達業者は使用不可となりますので、ご了承ください。

※専用の配送伝票が「ご返却証明書」の代わりとなりますので、必ずご使用下さい。

※返却時、誤って同梱されたお客様の私物の責任は持てませんので、予めご了承ください。

【クリーニング・汚れ・破損・紛失】
着用後のクリーニングは不要です。
万一汚されても、ご自身では処置せず、そのままご返却ください。
使用不可能となる汚れや、破損、紛失は別途料金を請求させていただきます。

【注意喚起】
返却の際は、レンタル商品のみをご確認の上返却下さい。
万が一お客様の私物を一緒に返却されますと、特定できない可能性があります。
くれぐれもお気をつけください。

【レンタル契約の解除】
地震や悪天候などの天災地変、通信回線障害その他の不可抗力により、当社がお客様にご予約いただいた商品をお届けできないと判断した場合、当社はレンタル契約を解除する場合がございます。
その他、大規模自然災害や世界的な疫病の流行により不測の事態が発生した場合は、都度、検討の上お客様への対応を発表いたします。

【その他】
カタログやホームページの写真と、実物に若干の色の違いが生じる可能性がございます。
お申込みの衣裳につきましては万全を期しておりますが、不測の事態により、お申込み内容の変更等をお願いする場合がございます。何卒ご了承ください。

【ふりふ安心プラン（税込2,200円）について】
ふりふ安心プランに加入のお客様は、使用不能な汚れ・破損の際、弁償金が免除になります。
レンタル期間中の衣装の盗難も、警察の届け出が適正に受理された場合は弁償金が免除になります。
※故意と推定される著しい汚損、破損、衣裳紛失の場合は安心プラン加入でも免除になりません。
レンタル申込み時に限り「安心プラン」に加入することができます。
下記よりご注文いただけます。
⇒ふりふ安心プラン（税込2,200円）のご注文はこちらから