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ONLINE CONCIERGE|ミマツグループ 公式通販サイト

12月スタート予定
おうちでコンシェルジュに相談!

MIMATSU GROUP ONLINE STOREでは、より快適にショッピングをお楽しみいただけるようzoomを使ったオンライン接客サービス「オンライン コンシェルジュ」をスタートいたします。当サイト内に掲載されている三松・AIMER・ふりふの商品をご自宅にいながら、気軽にご覧頂くことができます。専門知識を持ったコンシェルジュが商品の細かな情報をお伝えし、コーディネートのご相談などにもお応えいたします。

こんな方におすすめ!

決まった時間に効率よく商品を見たい方。短い時間で商品を見たい方。

1人での来店が不安な方。大切な方へのギフトを相談したい方。

パーティーや式典を控えている方。コーディネートを相談したい方。

気軽に外出することが難しい方。ご家族・ご友人と一緒に見たい方。

経験豊富なコンシェルジュが
幅広くご対応します

・MGOS取り扱い商品のご説明&ご提案
・オケージョンからカジュアルまで幅広くご相談できます。
・画像だけではわからない、素材感や細かなディティール、着心地など生の声をお届けします。
・ギフトなど贈り物などのお相手にぴったりの商品を一緒に見つけます。
・骨格診断の知識も用いて、スタイルアップのご提案をいたします。
・サイズ感、肌なじみなどお悩みも解消いたします。
・着付け・コーディネート・ギフト・お手入れ方法など気軽にご相談ください。

1,000以上のアイテムから
最適なコーディネートを提案します

  • フォーマルドレス

    フォーマルドレス

  • ブラックフォーマル(喪服)

    ブラックフォーマル(喪服)

  • ステージ

    ステージ

  • ウェディング

    ウェディング

  • レンタル

    レンタル

  • トップス

    トップス

  • ボトムス

    ボトムス

  • アウター

    アウター

  • オールインワン/サロペット

    オールインワン/サロペット

  • ワンピース

    ワンピース

  • ルームウェア

    ルームウェア

  • インナー

    インナー

  • バッグ

    バッグ

  • シューズ

    シューズ

  • ファッションアクセサリー

    ファッションアクセサリー

  • ヘアアクセサリー

    ヘアアクセサリー

  • マスク

    マスク

  • エコバッグ

    エコバッグ

  • 雑貨

    雑貨

  • 着物

    着物

  • 振袖

    振袖

  • 帯

  • 浴衣

    浴衣

  • 和装小物

    和装小物

ご予約から当日までの流れ

①お申し込み

専用フォームよりオンライン接客にお申し込みください。

②ご予約確定のご連絡

日程が確定次第、ご予約確定メールを登録のメールアドレスへご連絡いたします。ご予約は、マイページの問い合わせ履歴一覧よりご確認いただけます。

③zoomご招待URLのご連絡

zoomのご利用方法と、お客様専用のご招待URLをご予約日前日までにご連絡いたします。

④当日 zoomオンライン接客

当日のご予約時間に、ご招待URLよりアクセスしてご参加ください。オンライン接客の所要時間は最大40分となります。

⑤サンクスメール

オンライン接客終了後、ご紹介した商品情報をお送りいたします。商品は、MGOSや近隣店舗にてお求め頂けます。

ショッピングをお楽しみください

お申し込みには会員登録が必要です。

※オンラインコンシェルジュのお申込みには会員登録が必要です。
既に会員の方はログイン後、当ページよりお申し込み下さい。会員ではないお客様は新規会員登録後、当ページよりお申し込みください

ご注意事項

オンライン接客について

・オンライン接客のご予約には、本サイトの会員登録が必要となります。
会員登録はこちら
・商品は三松・しゃら、AIMER、ふりふよりブランドをお選びいただき、ご利用いただけます。
・お申込みフォームにて商品詳細をご記入いただけますと、ご希望の商品をコンシェルジュがご用意いたします。
※在庫状況や運送の都合によりご用意ができない場合がございます。ご理解のほどお願いいたします。
・所要時間は最大40分となります。完全予約制のため延長は致しかねます。
・月曜日から金曜日(祝日除く)の10:00~16:40(最終受付は16:00)までお受けいたしております。
・オンライン接客の際は、ビデオ(映像あり)での参加をお願いしております。
・Webミーティングシステム「zoom」を使用いたします。環境設定をご確認の上、ご予約をお願いいたします。パソコンまたはスマートフォンのアプリでご利用いただけます。
zoomの使い方はこちら
※外部サイトに移動。

お申し込み予約・キャンセルに関して

・ご予約の期限は、オンライン接客の実施日時の7日前までとなります。
・zoomのご参加人数は4名までとさせていただきます。4名以上での参加を希望される方は、申し込みの際に備考欄よりお知らせください。
・予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は自動的にキャンセルとさせていただきます。
・事前にお申し込みフォームから、ご希望の日にち及び時間、お探しの商品など記載をお願いしております。詳細を記入していただけますと、当日のご案内がよりスムーズとなります。
・キャンセルは、前日の17時までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム
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