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オンラインコンシェルジュサービス

ミマツグループオンラインストアではweb上でスタッフに問い合わせ可能な「オンラインコンシェルジュサービス」をご用意しております。 商品に関するご質問やご要望など、下記の各種お問合せ方法からご利用頂けます。

LINEで相談する

お客様の隙間時間に、お気軽にご相談いただけます。配送、返品に関しては自動応答でお答えいたします。
■営業時間:9:30~18:00(土日祝除く)
※営業時間外につきましては、ご相談内容を送信をしていただければ、営業再開後、順次オンラインコンシェルジュご返答させていただきます。
※ご利用にはオンラインコンシェルジュLINEへの「おともだち登録」が必要です。

有人チャットで相談する

ミマツグループオンラインストア内のチャット画面より、ご相談いただけます。
■営業時間:9:30~18:00(土日祝除く)
■ご利用方法:ミマツグループオンラインストア各ページ右上にある『チャットで質問』ボタンを押してご利用下さい。

ZOOM接客を予約する

ミマツグループオンラインストアの商品をご自宅にいながら気軽にご覧いただけます。
翌日からご予約頂ける「ライトプラン」から商品をじっくりとご確認頂ける「プレミアムプラン」までお客様に合わせたプランをご用意しております。
■営業時間 10:00~17:00(土日祝を除く、16:00最終受付)

メールでのお問い合わせ

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